新井家具ベッド館 STAFF blog

新井家具ベッド館のスタッフブログです。 社長ブログに負けないよう更新します!!

M島の営業回顧録 その48

ごきげんようM島です。

 

弊社以外の販売店や店外催事、百貨店やハウジングの内覧会に

行かれたことのある方は経験されることも多いかとおもいますが、

メーカーから派遣されている販売員や営業員などは、

自社商品を販売する事しか頭の中に御座いませんので、

自社商品の長所のみを説明して、(誇大に表現される方も多いです)

短所を言わないで、他社の商品を悪く言う(他社商品の長所は全く伝えません)

 

お客様にとって百害あって一利なしです。

 

以前あまり情報のない時代は、店頭で説明を受けて、それを信じて

商品購入に至りました。

現在はインターネットの発達でいろんな情報が見ることができます。

情報量の少ない販売員などはお客様の知識が豊富な場合は

自分の欲しいメーカーの販売員にあたればいいですが、

違うメーカーのものが欲しい場合には、対応が悪くそのまま帰すことも

ございます。

 

新井家具店 ベッド館の入社1,2年はまだまだベッドについて知識の

少ないお客様が多く、接客時間が長いのと店舗でお買い上げ決定される

ケースがほとんどですので、社員が昼食を取る時間が夕方になり、

遅れていました。

 

最近はインターネットでいろいろ調べられて、ご来店されますので、

試したい商品を指定して、比べて商品の購入を考えられます。

購入決定を自宅に持ち帰って、もう一度再考して、

インターネットでご注文頂く場合がとても、増えましたが、

店内での1件あたりの接客時間は短縮されました。

 

イチロー引退

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ごきげんようM島です。

 

昨日メジャーリーガー シアトル マリナーズイチローが引退されました。

私は近鉄バッファローズ時代からの仰木監督のファンで、

オリックスの監督になられた時も神戸までよく、試合を見に行ってました。

 

その仰木監督が見出して、振り子打法を完成させ、日本を代表する

選手に育て上げました。

引退会見で大リーグにいけたのも仰木監督に酒を飲ませて

口説いたようなことを言ってました。

 

仰木監督が引退されてから大阪市内によく来られる居酒屋に

もしかしたら、会えるかも知れないと何度か通ったこともありました。

会えませんでしたが、、、、

 

仰木さんが他界され、イチローの現役引退。

田中マー君や大谷など次のスターも頑張っていますが、

本当にさびしいですね。

 

試合も延長12回までやって、スタンドへの挨拶~引退記者会見まで

深夜1時30分、普段あまりテレビは見ないのですが、

昨日は帰ってから、ずっと見ていました。

試合中はモンキーショルダーのハイボールやノブのロックを飲んでいましたが、

試合終了後にイチローにちなんでイチローモルトをロックでのんでましたね。

 

久しぶりに本日は寝不足の中、仕事に励んでおります。

 

お世話になったあの方に

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ごきげんようM島です。

 

昨日は社長の命を受けて、酒屋さんを数店めぐりまして、

ジャパニーズ高級ウイスキーを購入する事に。

 

今回第二名神高速の開通で立退きや移転など

枚方家具団地内の土地もいろいろと変化があります。

 

長年土地を有効活用させて頂いた家具問屋さんに

お礼とごあいさつの手土産に持っていくためです。

 

高級ジャパニーズウイスキーは原酒不足とプレミアがついて

なかなか手に入りません。

 

やっと見つけた響21年の価格もビックリしますが、

お世話になった方にと太ぱらな社長です。

 

 

 

 

M島の営業回顧録 その47

ごきげんようM島です。

 

入社後一番嬉しかったのは、数字(売上)の心配をしなくてもいい事です。

入社後3年間は毎月、毎月前年の数字をクリアして、数字を伸ばして

行きましたので、あまり悩む事もなく、毎日の業務をこなして行きます。

 

展示会に行くとメーカーの取締役や所長に転職するなら、

うちに来てくれたらよかったのに、と言われましたが、

日々数字に追われ、中間管理職の重圧と責任、管理と今まで

仕事に追いまくられていましたので、もう戻りたくはありません。

深夜に目が覚めていろいろ考え事をして、寝不足もありましたが、

現在はゆっくり寝ることが出来ます。

 

ベッドと言う安眠するものを販売していたのですが、

本人は寝られないという矛盾した世界でした。

皆様に本当の意味で安眠を提供できる現在が一番充実しているのかも

しれません。

 

平日は店舗の展示入れ替えや商品の入荷と遠方送りの

出荷など作業が多岐にわたりありました。

特に金曜日は商品の出荷と入庫が多く土、日曜日のために売り場の

展示入替えと販売品の出荷が大変忙しいです。

 

土、日曜日はお客様がひっきりなしに来店されますので、

昼食が夕方の4時、5時になることがざらに御座いました。

とても忙しい中ですが、充実した日々を送っております。

 

特に嬉しい事は何を売ってもいいことです。 

新井家具店 ベッド館に働く前も土、日曜日は販売応援にいって、

勤めているメーカーの商品を売らないといけないので、

正直、お客様に合わないなあと思っていても販売する事が

御座いましたが、現在はお客様にあった、お客様によろこんで

頂けるベッドを販売できる事です。

M島の営業回顧録 その46

ごきげんようM島です。

 

飲みに行くと全然違う業種の方との情報交換や景気、トレンドなど

いろんなこと知る事ができます。

このころから立ち飲み屋に女性の方も多く来られるようになります。

 

大阪市の地下鉄の定期券は梅田と難波で契約していますが、

当時のピタパカードの定期で梅田から難波の間の駅以外に

梅田駅か難波駅を発車駅か到着駅にすれば、2区の区間の60くらいの駅に

無料(定期代金に含まれる)で行けました。

 

これは大阪市内に働くようになって10年間くらいは

近畿圏のいろんな駅周辺に飲みに行くようになりました。

この頃から飲み屋を紹介する動画をアップしたら、

おもしろいなと思っていましたが、今のユーチューバーのように

収入が多く、職業のようになるとは思っていませんでした。

この頃は早く次の職探しをすることでいっぱいです。

 

メーカーに就職して1年2年はテリトリーの売上を上げる事はできますが、

全体の売上が減っていきますので、以降定年まで売上に苦しみ

今まで以上の苦労をするだろうと予想していたので、

売店のベッド部門であればもっと長い期間は

売上を上げられる自信がありました。

あと、経費をかけて頂ければ、それ以上の成果もできます。

 

後半の1ヶ月は職探しで、違うメーカーに再就職するよりも資金力があり、

私を迎え入れていただける小売店を3店に絞込み、

自分にとって一番いいところはどこか、悩みました。  

店舗に出向いて条件と自分にとって一番いい選択はということで

新井家具店 ベッド館と決めました。

 

あとの2店には丁重にお断りをして、新井家具店 ベッド館に

就職いたします。

 

3月最盛期の土、日曜日

ごきげんようM島です。

 

3月8日にメーカーの営業が来られて、

どのメーカーも売上が厳しく、この3月8日9日の土、日曜日が

この3月の売上が決まるくらい重要な日になります。

と言っておられました。

 

3月決算の会社も多く、どうしても売上を作る必要がございます。

土日でも午前中は比較的すいていますので、ブログを作製しようかなあア異変

と思っていますと、8日、9日は朝からひっきりなしに

お客様が来られて、大変忙しい二日間でした。

本当に有難う御座いました。

 

両日共に午前中から閉店間際まで、接客して、2日間では

多分最高の売上が出来ました。

 

おそらく関西でベッドの売り場では一番売上のある大型量販店の

この時期、土、日曜日の一日の平均的売上と同じ位の売上が

出来ました。

大型量販店の販売応援は15名で1日の売上と

私1人で2日間の売上が同じでした。

 

土曜日は13件接客して10件の成約。

日曜日は8件の接客で6件の成約。

土、日とも同じくらいの売上ですので、日曜日は単価が高かったです。

 

成約して玄関にお客様をお見送りしましたら、

次のお客様が接客を待っている状態でした。

時間帯によっては2,3件のお客様を並行して説明して、

順次成約していきます。

 

閉店になるとどっと疲れがでますが、

売れているときは、気持ちがいいです。

また、来週もがんばりますので、宜しくお願い致します。

 

M島の営業回顧録 その45

ごきげんようM島です。

 

元の会社に代休と有給を合わせて2ヶ月の休みを頂いたので、

その間にゆっくりと次の転職先を探さねばなりませんでした。

今まで3度の転職は転職先から直ぐに来て欲しいと言われ、

有給休暇も1日も取ることなく、慌しく就職しました。

 

2ヶ月間も仕事をしないというのは、

病気や事故以外では経験がありませんでした。

体をリハビリしながら、回復に向かうのと違い、元気ですから。(笑

 

前半の1ヶ月間は定期も残っていましたので、大阪の立ち飲み屋に

週に3,4回はお世話になった立ち飲み屋を中心に

いろんな飲み屋に行きました。  今思えば、海外旅行に行くかバイクの免許を取りにいけばよかったと思います。

(新井家具店 ベッド館に就職して海外旅行も何度も行きましたし

バイクの免許もとりました。)

 

家具の小売店大阪市内の立地のいいところにありますが、

売店は車で行くところが多く、通勤も車になると

飲んで帰ることができませんので、

よく行く立ち飲み屋さんで知り合った飲み仲間や店主の方など

本当にお世話になりました。

 

売上や上司からの圧力でつぶれそうになるのを

酔いが忘れさせてくれました。

酔っ払うと朝までぐっすり寝られましたから、夜中に目が覚めて

仕事のこと、嫌な事を思い出すこともなく、

ストレスが半減されたのでした。

 

1ヶ月間は行き着けのお店を中心に飲み屋のハシゴ酒です。

昼間は就職活動で、大阪に出ます。